互联网在不断发展壮大,已成為(wèi)企业和个人寻求生意机会,对商(shāng)品、服務(wù)和信息进行了解的首选方式。从站在增强一个企业竞争优势的角度看,建设一个多(duō)语言网站是不断增加客户数量的前提和提高销售的高效手段。
随着國(guó)际化进程的不断加快,多(duō)语言网站将成為(wèi)企业和组织必不可(kě)少的一部分(fēn)。
多(duō)语言网站帮助企业面对众多(duō)的非英语國(guó)家互联网用(yòng)户
随着时间变化,非英语國(guó)家互联网用(yòng)户的比例已不断在攀升。相比以前由讲英语的用(yòng)户控制互联网的局面已产生了根本改变。尼尔森集团(一个美國(guó)互联网研究咨询公司)在05年3月谈到:國(guó)外互联网市场是“将要成熟的果子”,只要你愿意付出较少的努力就能(néng)够得到巨大的收获。结果显示,互联网的增長(cháng)在美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)和瑞典趋于缓慢,在其他(tā)國(guó)家例如法國(guó),香港、意大利和日本则增長(cháng)显着。
尼尔森的一位高级分(fēn)析员阐述:“最容易得到的机会是在这个國(guó)家的互联网使用(yòng)习惯和用(yòng)户(或站点)关系被确立之前。在当前成長(cháng)阶段培养的客户将成為(wèi)未来忠诚客户的基础。”多(duō)语言网站是企业有(yǒu)效的营销工具有(yǒu)能(néng)力对多(duō)数互联网用(yòng)户用(yòng)他(tā)们自己的语言进行沟通,这不仅仅意味着销售的增加,更可(kě)贵的是在当地市场建立起有(yǒu)关您的品牌、服務(wù)和产品的知晓。
建设多(duō)语言网站是一个非常伟大的计划,因為(wèi)它很(hěn)可(kě)能(néng)是企业进行市场营销,抓住新(xīn)的用(yòng)户,建立与新(xīn)的客户关系和赋予企业品牌一个國(guó)际形象的最有(yǒu)效方式。
多(duō)语言网站能(néng)為(wèi)企业带来新(xīn)的顾客
通过把您的多(duō)语言网站暴露在各个國(guó)家,地區(qū)潜在的顾客面前,自然而然地您会获得这些本國(guó)语用(yòng)户的注意。
多(duō)语言网站能(néng)够為(wèi)企业增加销售
在网站上每增加一种语言都有(yǒu)可(kě)能(néng)潜在的提高一倍的销售额。即便只把网站建成只包含有(yǒu)西班牙语,法语,德语和意大利语这四种世界主要语言的网站,其销售额也有(yǒu)可(kě)能(néng)潜在的提升4倍。这是一种较少见的方式利用(yòng)如此小(xiǎo)的投资获得如此大的效果。
多(duō)语言网站能(néng)够传达以顾客為(wèi)中心的服務(wù)意识
您的多(duō)语言网站显示出您為(wèi)顾客思考。您以顾客為(wèi)中心的思想及关爱顾客的努力将得到顾客的感激,因為(wèi)您的这份额外的工作,他(tā)们将会更多(duō)的倾向于惠顾您的企业。
多(duō)语言网站能(néng)够获得更多(duō)的信任
许多(duō)通过互联网执行的交易往往由于彼此并不熟悉相互的语言而产生不同文(wén)化间的信任问题。提供给顾客多(duō)语言的选择帮助他(tā)们感到安全,确切地清楚他(tā)们在如何交易,与谁交易。
多(duō)语言网站帮助克服文(wén)化上的敏感
一个经过恰当设计的多(duō)语言网站,通过使用(yòng)目标市场的本土语能(néng)够克服潜在的文(wén)化障碍。因為(wèi)多(duō)语言网站自动為(wèi)客户创造了“文(wén)化舒适區(qū)”,使他(tā)们能(néng)够自如地导航,了解网站信息,并与您展开互动。
多(duō)语言网站能(néng)够有(yǒu)效打击竞争者
获得竞争优势需要在当今的环境中跳出思维的框架。许多(duō)企业试图把自己与竞争者區(qū)别出来。观察您的竞争者,如果他(tā)们有(yǒu)多(duō)语种网站為(wèi)什么您没有(yǒu)呢(ne)?假若他(tā)们没有(yǒu),為(wèi)什么不在他(tā)们之前主导这个市场首先建立你公司的品牌呢(ne)?
多(duō)语言网站展示企业的國(guó)际性风范
一个多(duō)语种网站展示您的思想,经营及國(guó)际性的业務(wù)流程。國(guó)际性企业形象及行业领导地位由此树立多(duō)语言网站帮助面向不同地域國(guó)家的查寻引擎,搜索引擎会带着人们来到您的站点。然而在一些國(guó)家和地區(qū)有(yǒu)他(tā)们自己受欢迎的搜索引擎,主要是这些搜索引擎依据母语的使用(yòng)习惯来工作,适应了人们的需要,所以获得了成功。这类搜索引擎引擎是开启本地市场的钥匙,除此之外,除非他(tā)们能(néng)够使用(yòng)一种特定的语言(比如英语)否则很(hěn)难找到您。
(责任编辑:武汉网站建设公司)