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企业网站建设,怎样给网站定位?

时间:2017-10-10 15:35来源:www.csem.com.cn作者:企业网站建设 点击:

网站建设,怎样给网站定位。网站定位有(yǒu)两个方面:一是用(yòng)户定位,确定网站的目标人群;二是产品和服務(wù)的定位,确定向目标人群提供什么样的产品和服務(wù)。用(yòng)户定位就是明确你的网站要服務(wù)的目标用(yòng)户是谁,而产品定位就是根据用(yòng)户人群确定网站的产品设计。在网站定位中,最核心的是用(yòng)户定位。

 

一、给网站寻找一个支撑点  

古希腊著名學(xué)者阿米基德曾经说过一句话:“给我一个支点,我就能(néng)撬动地球”,网络营销其实也一样,要精准定位好一个网站,只有(yǒu)找到一个核心的业務(wù)支撑点才能(néng)立于不败之地。这个点就是网站创立、发展、壮大的依靠点。比如腾讯為(wèi)例,腾讯以QQ為(wèi)支撑点,百度以搜索為(wèi)支撑点。刚开始的时候,这个点可(kě)能(néng)很(hěn)小(xiǎo),但是当根据地壮大之后,就可(kě)以敷衍出无数的应用(yòng),并因此成就互联网大业。现在家喻户晓的QQ在1999年正式推出的时候,用(yòng)户不过几十万而已。到2008年底,用(yòng)户数已高达4.3亿,腾讯能(néng)够成為(wèi)互联网行业的巨无霸,QQ这个点起到了关键的作用(yòng)。我们再仔细看一下百度的发展,同样也是如此,出色的搜索服務(wù)同样是其得以发展壮大并成為(wèi)中文(wén)搜索引擎第一品牌的关键点。腾讯公司的业務(wù)都是围绕QQ这一强大的即时聊天工具為(wèi)支点,在庞大的QQ用(yòng)户基础上衍生出来的。由于腾讯QQ即时聊天工具占据了國(guó)内即时聊天软件的大部分(fēn)市场,实质上已经形成了一种垄断地位。在这个基础上,腾讯公司无论发展什么其他(tā)网络业務(wù)都可(kě)以无往而不胜。这也是腾讯公司能(néng)够成長(cháng)為(wèi)國(guó)内國(guó)内一流的互联网公司的关键所在。再来看百度公司,作為(wèi)國(guó)内领先的搜索引擎平台,虽然从诞生到现在一直饱受争议,但是毫无疑问的是,作為(wèi)一个最常用(yòng)的网络应用(yòng)我们已经离不开百度。然而百度的支撑点又(yòu)是什么呢(ne)?当然是它强大的中文(wén)搜索技术。在此基础上,百度也发展了庞大的业務(wù)體(tǐ)系如百度贴吧、百度空间、百度知道、百度百科(kē)、百度HI、百度娱乐以及百度有(yǒu)啊等上百种服務(wù)。这些围绕着搜索技术為(wèi)支撑点的业務(wù)丰富了百度的产品,在很(hěn)大程度上帮助百度快速形成了强大的品牌竞争力。

二、网站定位的核心:目标用(yòng)户人群  

网站定位的核心依据是这个网站面向的目标用(yòng)户人群。只有(yǒu)先明确了网站项目的用(yòng)户人群,充分(fēn)了解了这部分(fēn)人群的用(yòng)户习惯和需要,我们才有(yǒu)可(kě)能(néng)真正把一个网站的定位做好。从另一方面来讲,目标用(yòng)户人群也是任何一个网站项目的内容设置、功能(néng)设置、服務(wù)體(tǐ)系、内容建设、设计布局以及营销策略制定最重要的依据。可(kě)以说,没有(yǒu)清晰的人群定位,网站定位就无从谈起。目标人群一般可(kě)以按照用(yòng)户年龄、文(wén)化水平、收入水平、地區(qū)分(fēn)布、职业、性别、婚姻特征、网络操作水平以及不同的需求等标准来划分(fēn)。根据网站性质不同,对目标人群的划分(fēn)标准也不一样。比如我们要运营一个从事汽車(chē)销售的网站,那么优先考虑的肯定是用(yòng)户的消费能(néng)力问题,从这一点出发,用(yòng)户的收入水平是一个重要衡量指标,比如我们可(kě)以选定年收入10万以上的人群為(wèi)我们这个网站的主要目标用(yòng)户人群。  

关于确定目标人群的一个小(xiǎo)故事  

有(yǒu)一个人到非洲打猎,找到著名的老猎人说要打狮子。老猎手说你要打狮子,第一要知道狮子在哪儿出没;第二要你要知道哪些地方狮子多(duō);第三你要知道什么样的狮子不能(néng)打;比如怀了孩子的,带着孩子的母狮子不能(néng)打,比如夫妻双方在一块的时候不能(néng)打等。这小(xiǎo)伙子回去想了以后想着老猎人的教导,带着枪出去了,三天后他(tā)回来了,大家发现他(tā)带回了一只不是母狮子,而是一只也不老、也没进食、性情比较温和的狮子狗回来,这是他(tā)最后的结果。这个故事告诉我们,虽然有(yǒu)完美的计划,但如果忘记目标,一切都是徒劳的。

 

 三、為(wèi)网站寻找目标用(yòng)户人群  

定位网站目标人群的第一步是要先确定自己的目标人群。可(kě)能(néng)很(hěn)多(duō)网站都有(yǒu)自己心目中的“目标人群”,万一你还不清楚自己的网站应该服務(wù)于哪些人,最快速的办法就是去看一看自己竞争对手的客户是谁。确定目标人群说起来容易,实际操作起来却往往要复杂的多(duō)。很(hěn)多(duō)非专业人是谁,喜欢把网站的目标人群定位為(wèi)“所有(yǒu)人”。当你定位的目标用(yòng)户是所有(yǒu)人的时候,其实也意味着谁也不是你的目标客户。如果一个网站要面向所有(yǒu)的人的话,这样的网站也没有(yǒu)任何存在的必要了。想要做强做大的愿望是美好的,但是一定要考虑实际、脚踏实地。任何一个企业对网络的投入肯定都是有(yǒu)限的,能(néng)够服務(wù)的人群肯定也只是部分(fēn)的。因此一定要找出真正的目标人群,这样才能(néng)准确地把握他(tā)们的行為(wèi)习惯,為(wèi)网站产品的开发提供科(kē)學(xué)的依据。有(yǒu)了明确的目标人群定位以后,再要去寻找这些人群就比较容易了。从传统渠道的角度讲,我们可(kě)以通过黄页、展会、通信名录或者直接通过線(xiàn)下活动等方式找到目标人群。在网络上,寻找目标人群一般可(kě)以先分(fēn)析目标人群的网络使用(yòng)习惯,了解目标人群常会登陆什么网站,然后想办法找到这些人。比如我们要经营一个房地产网站,定位的目标人群是25岁以上具有(yǒu)一定購(gòu)买能(néng)力的工薪阶层,这些人会去哪里呢(ne)?他(tā)们会在51.COM吗?会在QQ空间吗?肯定不会,因為(wèi)登录51.COM和QQ空间的绝大部分(fēn)是15、16岁的青少年,他(tā)们追求的个性展示和交友娱乐,購(gòu)买房子完全不在他(tā)们的这个年龄考虑的范围之内。我们需要找的,是同样定位為(wèi)针对白领人群的网站,比如一些婚介网站,登录这些网站的人肯定都是要结婚需求的,结婚当然要購(gòu)买房子,因此我们在这些网站就很(hěn)容易找到潜在的目标人群。

 

四、对网站目标用(yòng)户人群进行分(fēn)析  

找到网站的目标用(yòng)户人群之后,要进行认真的调查分(fēn)析,了解他(tā)们的行為(wèi)习惯,从而為(wèi)网站的设计和功能(néng)服務(wù)提供准确的市场参考依据。1、目标人群的基本情况:个人,用(yòng)户年龄、性别、地區(qū)分(fēn)布、收入情况、文(wén)化程度以及网络操作水平等。企业,地區(qū)及全國(guó)的数量、分(fēn)布地區(qū)、企业规模、产业特点、发展趋势等。2、目标人群的上网行為(wèi):目标人群一般访问哪些网站?浏览哪些栏目?為(wèi)什么使用(yòng)某一个网站而不是另一个?3、目标人群的真实需求:目标人群希望通过网站获得什么?是購(gòu)买适合的产品,寻找优质的服務(wù)?还是想浏览和发布信息?或者只是想通过网络寻找更多(duō)生意合作伙伴?4、目标人群的决策链:明确能(néng)决定用(yòng)户浏览网站、通过网站给其带去收益的关键要素,对影响用(yòng)户行為(wèi)的一些关键人做出深入分(fēn)析。我们一般可(kě)以从目标用(yòng)户的基本情况开始,分(fēn)析他(tā)们的网上行為(wèi)、了解其登录网站的真实需求、明确影响其購(gòu)买行為(wèi)的决策链等。 
 

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(责任编辑:武汉网站建设公司)
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