导读：我们在日常推广过程中，经常遇到页面转化率低的问题，即把很(hěn)多(duō)流量都带到了公司的网站，可(kě)就是没有(yǒu)咨询并最终成单？今天这篇文(wén)章或许能(néng)解决一些问题。

      页面的转化率是产品在网络营销过程中非常重要的一个环节，有(yǒu)很(hěn)多(duō)企业都在抱怨自己做了竞价推广也做了优化的相关工作，每天的流量和点击消费都很(hěn)高，為(wèi)什么没有(yǒu)客户咨询或者購(gòu)买自己产品，更有(yǒu)甚者觉得花(huā)了钱做了推广就应该有(yǒu)客户，殊不知虽然我们使用(yòng)各种营销手段把精准的流量带入到我们的网站，虽然这个环节非常重要，但是当客户无论通过点击我们的竞价推广关键词还是通过SEO或者其他(tā)途径进入到我们的着陆页面时这一刻已经和推广没有(yǒu)任何的关系了，能(néng)不能(néng)有(yǒu)效按照我们的目的和指标转化客户，这时候我们的着落页面就起到了决定性的作用(yòng)，那么如何做到有(yǒu)效的转化我们的目标客户呢(ne)？

永遠(yuǎn)把客户看成是最懒惰的人！！！

      你永遠(yuǎn)要把你的意向客户看成是最懒惰的人，这个人在网站上的每一步都需要你的指引，他(tā)甚至不愿意用(yòng)鼠标下拉滚动条，甚至不愿意用(yòng)鼠标进行翻页和点击，也不愿意把自己的视線(xiàn)多(duō)做转移，这时候你如何把你的产品展现给你的客户是你要仔细想的问题。

一个符合营销转化的页面要满足三个基本点：

      如果以上提高的三点你都没有(yǒu)在你的网站上體(tǐ)现的话，那我很(hěn)遗憾的告诉你你的网站最多(duō)只能(néng)算是一个企业展示形的网站它并不具备营销转化的功能(néng)，这三个基本条件要在着陆页面内已最短的时间呈现给客户，这三个条件都代表着哪些信息，在这里鲍毅简单的阐述一下：

      我是做什么的？这个道理(lǐ)很(hěn)简单，由于现在各个行业的竞争激烈性，客户进入页面后可(kě)能(néng)希望在最短的时间内迫切地知道你的产品信息和基本的功能(néng)，这时候要尽可(kě)能(néng)的展示出你的产品，配合包括图片和文(wén)字等各种信息。

      我能(néng)為(wèi)客户带来什么？当客户了解了我们产品的同时，客户还想要了解我们的产品能(néng)為(wèi)他(tā)带来什么，是更便捷的操作？还是通过我们的产品提高了生活品质和工作效率？还是解决了客户的燃眉之急？还是满足了客户个性化的需求？这这个阶段我们尽可(kě)能(néng)的展示出我们有(yǒu)别于其他(tā)同类产品的优势和特点，突出与众不同之处和核心卖点。

      客户為(wèi)什么选择我们？当客户了解和认可(kě)我们的产品时，那么决定購(gòu)买的最后一个人环节就变得尤為(wèi)重要了，那就是在众多(duō)同类产品中為(wèi)什么最终要选择我们的产品，除了以上两点外，还需要一些辅助的信息加强和巩固客户的購(gòu)买欲望，比如：公司售后服務(wù)電(diàn)话，已購(gòu)买客户的评论，公司的产品资质相关权威证书，受过的奖项和荣誉，甚至任何与产品的正面报道和宣传，以及公司的实力展示都可(kě)以拿(ná)出来进行阐述，加速客户的成交欲望。

关键词创意与着陆页面的相关性

      关键词创意与着陆页面的相关性这是一个老生長(cháng)谈的问题，我们都知道这一点的重要性，我在这里拿(ná)出来继续说是想告诉大家我在私下沟通的时候，很(hěn)多(duō)朋友明确知道着陆页面的相关性但就是不愿意去行动去修改，总是想自己有(yǒu)一个万能(néng)的页面，即使你的页面上有(yǒu)产品说明和价格等信息，你可(kě)能(néng)会把价格词和产品词指向到这个页面，但是请相信我，客户没有(yǒu)时间去品味你的网站和自己去體(tǐ)会，你一定要為(wèi)不同阶段的关键词去单独设置你的着陆页面，相信我这一点很(hěn)值得，请你马上行动起来！

什么是抵达率？

      抵达率：访问某网站的抵达率=访问次数/点击次数。

      抵达率过低，则说明较多(duō)点击未能(néng)抵达网站。导致你浪费大量成本，着陆页面做的再好也是徒劳。

影响抵达率的因素有(yǒu)哪些？

什么是體(tǐ)验营销？

      客户到达我们的网站会看到我们网站的颜色以及布局，还会和网站进行交互比如注册等，我们会利用(yòng)这些环节对客户进行潜移默化的引导，使客户行动最终转化。其实我们每个人在日常生活中其实都在被这种體(tǐ)验影响着，只是并未察觉。例如，当你进入专卖店(diàn)会听到激烈动感的歌曲它能(néng)加快你做决策的时间并很(hěn)有(yǒu)可(kě)能(néng)是你错误的决策，理(lǐ)发店(diàn)前旋转的三色柱装饰也是吸引你的注意力进入店(diàn)中。

      你的网站应该符合你行业内的一个主流基调，如果你有(yǒu)别于你的行业内主流基调的话你将面临两个选择：一个是你会被你的客户马上的淘汰，因為(wèi)客户会觉得你很(hěn)另类不是这个行业内专业的网站没有(yǒu)信任感；一个是你打败所有(yǒu)竞争对手独树一帜获得更多(duō)客户，因為(wèi)你的网站做的实在是太有(yǒu)创意太有(yǒu)竞争力了，可(kě)是后者往往不是轻易就能(néng)达到的，请你仔细权衡。

      页面的色彩每个行业都有(yǒu)属于他(tā)自己的色彩，色彩在左右客户做决断上也有(yǒu)很(hěn)明显的效果，例如你的加入購(gòu)物(wù)車(chē)按钮和点击下载点击注册的按钮使用(yòng)不同的色彩，带来的点击和转化都不一样，如果你足够细心请注意这些小(xiǎo)细节，并可(kě)进行测试会带给你不一样的效果。还有(yǒu)一点要说的是你网站上的图片和文(wén)字不要变形，这让客户感到你的网站很(hěn)不专业，特别是链接到其他(tā)页面的图文(wén)或者是产品介绍的图片。

      我们在日常工作中会有(yǒu)很(hěn)多(duō)绩效考核，这是非常多(duō)样的但一般分(fēn)為(wèi)三种转化目标：咨询（医疗，培训）、下载（软件）、注册（游戏），下面我们分(fēn)别来阐述一下如果提高这些目标的方法。

      一些大型站点的注册窗口都不会超过5个，这不是相互模仿，而是你要简化你客户注册的流程，在注册时候放大你的交互点，比如注册按钮：

      这个会员注册页面步骤简单，并且充分(fēn)调用(yòng)了左侧的各种信息刺激用(yòng)户注册。

      再来看一个：

      看到这个美女你有(yǒu)何感想？你的注意力在哪？好吧你已经被吸引了，如果你是游戏行业，更可(kě)以用(yòng)游戏人物(wù)和视觉冲击来引导你的客户进行注册，比如上面这位美女依靠在注册窗口上，又(yòu)或者你的游戏中有(yǒu)很(hěn)多(duō)职业有(yǒu)一个法师可(kě)以用(yòng)魔杖指向注册窗口，总之你要充分(fēn)调动客户的注意力进行注册。

      点击注册按钮只是第一步，能(néng)不能(néng)保护注册用(yòng)户的隐私信息是关键。

      引导用(yòng)户注册的3个要点：

• 突出注册操作简单，促销信息福利

• 强调隐私保护，才能(néng)使客户更有(yǒu)信任感留下私密信息

• 合理(lǐ)引导解释注册优势，吸引客户放心注册

      你要打消客户顾虑增加信任感才能(néng)在你网站上留下个人隐私的信息，你要提醒客户他(tā)的隐私你会保密，或者用(yòng)為(wèi)什么让客户留下私人信息的说明来打消客户的顾虑。

      客户浏览的习惯一般由上到下，由左到右，遵循一个F型線(xiàn)路，所以你要把你最能(néng)吸引客户的引导信息放到这些位置上去引导客户进行转化或者达到你想要的目的。

      从这张图我们可(kě)以看出在F图形區(qū)域通过图片和文(wén)字尽可(kě)能(néng)的传达给客户产品的各种卖点和优势，而这一切是為(wèi)了让客户决定下载产品所作的铺垫，这时按钮的突出和位置的摆放就变得尤為(wèi)重要，大家可(kě)以看到右下方的下载按钮和旁边的立即購(gòu)买形成了鲜明的对比，下载按钮尤為(wèi)突出，这就左右了客户的聚焦点，这时客户在看过产品的卖点和优势后就能(néng)加大下载的几率。但是这个页面的下载和转化比例出现了问题，最后我们发现了这个问题是出现在左侧的导航上。我们将页面调整优化如下：

      最后修改成了上面这个页面，因為(wèi)左侧的导航分(fēn)散了客户的注意力，我们修改成淘宝形式，在看不同版本的同时也能(néng)不跳转离开这个页面，这样就提高了转化率，还有(yǒu)很(hěn)多(duō)要注意的细节（比如按钮的颜色大小(xiǎo)比例，其他(tā)文(wén)字和按钮位置）。

我们再来看一个教育培训的页面：

      这是一个培训教育的页面，看上去并不华丽，我们来设想一下，如果你是一位母亲，你的孩子正在上高中，她的英语很(hěn)不好，可(kě)能(néng)会影响她的高考，这时候你急于為(wèi)孩子找到一个英语补习班，那大家觉得她进入网站的时候会在意你的促销信息和网站做的有(yǒu)多(duō)华丽吗?她会迅速找她想要的东西，这个页面很(hěn)快就能(néng)让她找到自己的人群归属感：高中-英语，她就会快速点击并进入下一个页面：

      进入到这个页面就进行了更细致的细分(fēn)，满足了她的更细致需求，可(kě)以精确到你要达到的效果，甚至你想上课的地區(qū)。这时候她就会再点击进入列表页面：

      大家可(kě)以看到，列表页面把这位母亲所有(yǒu)需要的课程安排时间、价格都呈现在了面前，这样客户按照我们的引导找到了她最需要的东西，那是不是就大大提高了咨询的比例，不要让客户在你的网站上游离找不到她想要的，你只有(yǒu)很(hěn)少的时间去把握客户，客户在短时间内找不到想要的会马上离开你的网站。

      再看一下医疗页面：

      这是一个医疗专题页面部分(fēn)截图，我搜索的关键词是：“為(wèi)什么打鼾？、打鼾对身體(tǐ)的影响？” 到达这个页面。我们可(kě)以看到这个页面用(yòng)文(wén)字告诉你，你想了解打鼾问题的答(dá)案并且在给出答(dá)案的时候不断地引导你进行咨询，我们要时刻告诉客户他(tā)想咨询的时候，你的咨询按钮或者链接就在那里，不要让客户去找寻或者被动地去找，要把符合客户需求的文(wén)案适当及时地出现在客户面前。

      这个页面也是通过搜索相关的关键词进入的，用(yòng)一个段落来进行解释，这样的方式其实就是利用(yòng)访客心理(lǐ)，其实这个页面完全可(kě)以做的更好，你要抓住访客的心理(lǐ)，比如：告诉客户你的打鼾不是简单的几点鼻腔、呼吸道、饮酒造成的，如果严重的话很(hěn)有(yǒu)可(kě)能(néng)危及生命，告诉客户让他(tā)知道危险性激发他(tā)咨询的欲望，让他(tā)想咨询医生看一下自己到底在那个阶段、严重不严重，这时你的咨询链接或者按钮及时出现并给予配合，就好像在说：“你快看看吧亲，可(kě)能(néng)都要没命了…”

      其实我们的网站能(néng)不能(néng)转化客户，主要解决的问题是信任感，如果没有(yǒu)信任客户為(wèi)什么要在你的网站转化呢(ne)？如果你的网站都是模板样子，搜索以后都是你这样的网站谈何信任可(kě)言，你要充分(fēn)利用(yòng)所有(yǒu)能(néng)增加信任感的元素进行展示，公司资质，媒體(tǐ)报道，客户评价等，还有(yǒu)就是我们每个人都有(yǒu)自己的喜好，那么在我们行业中客户的心理(lǐ)喜好，我们也可(kě)以利用(yòng)，比如你是动漫的网站，你的客服的样子或者名称都可(kě)以进行改变，咨询人员叫阿拉蕾、哆啦A梦、都是可(kě)以的，这样当用(yòng)户有(yǒu)喜欢的角色就能(néng)增加咨询的几率。